Каталог продукции

Отличный сервис в сфере HoReCa просто необходим. Будь то ресторан, бар, кафе, ночной клуб или небольшая бильярдная, везде должно быть качественное обслуживание. Иначе клиентов не привлечь. Естественно, ресторанный бизнес весьма разнообразен, и неискушенный в его тонкостях и тенденциях потребитель может просто запутаться в предложенных направлениях. Но, главное, что клиент, несомненно, всегда отмечает для себя – это высокий уровень сервиса.

Если мы задумаемся, а что же все-таки делает успешным ресторан или кафе, что обеспечивает финансовый рост таких заведений? Тогда мы придем к следующим выводам, определив три главные составляющие такого успеха:
- привлечение новых посетителей или же создание условий для повторного посещения;
- постоянное высокое качество услуг и продуктов;
- увеличение среднего чека посредством мотивации к дополнительным заказам.

Но главное заключается в том, что они будут работать лишь в случае действительного улучшения качества обслуживания. Вежливое обращение с посетителями определяет лишь 30% идеального сервиса. Наиболее важно все-таки обратить внимание на разработку специальных технологий с использованием современных систем и устройств, которые обеспечат отличную работу заведения с самого начала. Как бы приветливо не улыбался Ваш персонал, гости ресторана все равно в первую очередь будут оценивать качество меню и обслуживания.

Вот почему сегодня необходимо идти в ногу со временем и автоматизировать главные процессы сервиса. Использование компьютеров во всевозможных местах позволит Вам не только увеличить скорость обслуживания клиентов, но и в разы сократит вероятность ошибок в виду человеческого фактора.

Автоматические системы вызова персонала – это сочетание комфорта и практичности. Ведь функционально они обеспечивают обслуживание посетителей ресторана на высоком уровне, благодаря удобству и оперативности. Посудите сами – гостям не нужно ждать, когда официант будет пробегать мимо, чтобы обратить на себя внимание. Теперь Вашим посетителям стоит лишь нажать на кнопку вызова официанта, и, спустя момент, гарсон предстанет перед ними.

Поэтому, если Вы желаете, чтобы Ваши гости были всегда довольны сервисом, автоматизируйте свои услуги. Кнопка вызова официанта – одно из необходимых решений, которое обязательно поможет Вам в этом. С помощью кнопки вызова Ваши посетители быстро привлекут к себе внимание персонала и не будут долго и без настроения щелкать пальцами, зазывая официанта.

Система вызова официанта SNAP была разработана специально для комфортного обслуживания клиентов. И, безусловно, она позволяет вывести поднять качество обслуживания на новый, более современный и лучший уровень, повысив престиж ресторана, кафе или бара. Но на сегодняшний день кнопка вызова персонала применяется не только в ресторанах и кафе, но и в тех объектах, где необходим удаленный вызов для оперативного обслуживания. Например, это касается отелей ил медучреждений.

Безусловно, используя в своих заведениях беспроводные системы вызова персонала, Вы получаете ряд преимуществ. Среди них и такой интересный момент, как возможность вызвать официанта к повару. Дело в том, что не редко случается ситуация, когда официант еще не знает о уже приготовленном блюде. А ведь определенное блюдо должно быть подано с необходимой температурой.

Конечно, если Ваш ресторан держит высокую марку. И, в данном случае, системы вызова официантов SNAP, решают такие задачи наилучшим образом. Повар нажимает кнопку с фамилией официанта под данный заказ. Официант в свою очередь моментально получает сообщение на свой персональный пейджер о том, что блюдо готово для подачи на стол. Теперь, когда сервис Вашего ресторана или кафе автоматизирован с помощью систем вызова официантов, Вы можете с уверенностью заявить, что Ваши посетители получает настоящее «горячее» свежее блюдо, а не разогретое после остывания.

Директора ресторанов, кафе и баров знают, что очень важно оставить у посетителей чувство удовлетворенности. Ведь гости должны уходить из заведения с хорошими эмоциями и приятными впечатлениями. В таком случае они вернуться в следующий раз и, более того, будут рекомендовать Ваш ресторан своим друзьям и знакомым.

Хотелось бы акцентировать на том, что качество сервиса во многом зависит и от того, как быстро подходит к клиенту официант. С системой вызова персонала SNAP, гости не будут больше томиться в ожидании. Они нажимают кнопку вызова официанта, расположенную на столе. На пейджер приходит мгновенное сообщение с номером обслуживающего столика, и официант уже рядом, готов принять заказ. Удобно, что звук и громкость можно настроить по необходимым параметрам. Устройство может работать на расстояниях до 500 м. Уникальность такой системы заложена в том, что вызов получает именно тот человек, который отвечает за определенный участок работы.

Особенно эффективно данную технологию использовать в заведениях, в которых исключена возможность визуального контроля. Эта могут быть объекты с несколькими залами, кабинетами или кабинками. Также ее удобно применять в многоуровневых заведениях или в затемненных залах (например, кинотеатры).

Обратный звонок
Укажите ваш номер телефоны и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.